Information zur Barrierefreiheit

Die folgenden Informationen zur Barrierefreiheit gelten für die Website der Deutsche Bahn Connect GmbH: www.deutschebahnconnect.com

Die Deutsche Bahn Connect GmbH (nachfolgend DB Connect) als Teil des Deutsche Bahn Konzerns hat zur Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen; kurz BFSG) und der BFSGV (Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) Anpassungen und Verbesserungen vorgenommen.

Damit möchte die Deutsche Bahn ihrer gesamtgesellschaftlichen Verantwortung als größter Mobilitätsdienstleister in Deutschland sicherstellen, dass alle Menschen gleichermaßen Zugang zu unseren Informationen und digitalen Dienstleistungen haben.

Als technische Anforderungen zur Barrierefreiheit folgen wir gemäß der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 der aktuellen WCAG-Richtlinie in der Version 2.2., Konformitätsstufe AA.

Diese Anwendung entspricht in weiten Teilen den Kriterien der aktuellen WCAG.

Sie wird einem stetigen Selbstbewertungs- und Überprüfungsprozess unterzogen und hinsichtlich der Anforderungen optimiert.

Trotz unserer Bemühungen können bei Benutzerinnen und Benutzern noch Barrieren bei der Nutzung auftreten.

Beschreibung der Dienstleistung
Die Website von DB Connect ist eine Informationsplattform rund um die Produkte und Services von DB Connect. Außerdem stellt die Website Informationen zum Unternehmen sowie Kontaktmöglichkeiten bereit.

Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis zur Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind
Die Website von DB Connect stellt Informationen zu den Produkten und Services der DB Connect, dem Unternehmen, sowie den Karriere- und Kontaktmöglichkeiten bereit.

Leistungsinformationen:
Bei „Produkte“ erhalten Nutzer/Interessenten einen Überblick über die verschiedenen Produkte von DB Connect. Durch Klick auf ein Produkt werden weiterführende Informationen, z. B. zu den Registrierungsmöglichkeiten, bereitgestellt.

Unter dem Punkt „Über uns“ finden Nutzer/Interessenten allgemeine Informationen zum Unternehmen.

Im Bereich „Karriere“ werden Nutzer/Interessenten zur Karriereplattform der Deutschen Bahn weitergeleitet.

Unter „Kontakt“ steht ein Formular zur Verfügung, über das Nutzer/Interessenten direkt mit DB Connect in Kontakt treten können.

Eine Beschreibung, wie die Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt
Die Website von DB Connect wurde unter Berücksichtigung der Anforderungen der Barrierefreiheitsverordnung (BFSGV) gestaltet.

Zur Überprüfung der Barrierefreiheit wurden gängige Prüfwerkzeuge wie z. B. der WAVE Web Accessibility Evaluation Tool oder der Accessibility Checker von Chrome DevTools eingesetzt. Dabei wurden zentrale Anforderungen wie Tastaturbedienbarkeit, ausreichende Farbkontraste, Screenreader-Kompatibilität und semantische Struktur überprüft.

Angabe der für das Unternehmen zuständigen Marktüberwachungsbehörde
Bis zur formalen Einrichtung der Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen“ (MLBF):

MLBF (in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-​Mail: MLBF(at)ms.sachsen-​anhalt.de

Kontakt für Feedback
Ihnen ist auf unserer Internetseite etwas aufgefallen, das nicht barrierefrei zugänglich oder nicht vollständig nutzbar ist? Dann informieren Sie uns bitte per E-Mail an: DBConnect.Kommunikation@deutschebahn.com.

Bitte senden Sie Ihr Feedback möglichst mit folgenden Angaben, damit wir das Problem besser nachvollziehen und beheben können:

• betroffene Webseite (URL)
• verwendeter Internetbrowser und Version
• verwendetes Betriebssystem und Version
• eingesetzter Screenreader und Version

Diese Information wurde zuletzt am 27.06.2025 aktualisiert.